Firestone – популярное приложение для отслеживания статистики в Hearthstone, но иногда оно может переставать работать или не запускаться вовсе. В 2025 году пользователи продолжают сталкиваться с проблемами совместимости, блокировками и техническими сбоями. В этой статье разберём основные причины неисправности Firestone и способы их устранения.
? Почему Firestone не запускается?
Причины могут быть разные, но вот основные проблемы:
- Конфликт с антивирусом или брандмауэром – Firestone может быть заблокирован системой безопасности Windows.
- Отсутствие обновлений – старая версия программы может работать некорректно.
- Проблемы с VPN или блокировка доступа – некоторые пользователи используют VPN, но Firestone не всегда корректно работает с включённым VPN.
- Повреждённые файлы приложения – ошибки при установке или обновлении могут привести к сбоям.
- Сбой в работе Battle.net – если платформа Blizzard работает с перебоями, Firestone тоже может не запускаться.
? Способы решения проблемы
✅ 1. Перезапустите компьютер и проверьте обновления
Иногда простая перезагрузка решает проблему с запуском Firestone. Если это не помогло:
- Обновите Firestone до последней версии.
- Проверьте обновления Windows – устаревшие системные файлы могут мешать работе программы.
✅ 2. Проверьте настройки брандмауэра и антивируса
Брандмауэр Windows или антивирус могут блокировать Firestone, считая его подозрительным ПО.
Как добавить Firestone в исключения антивируса:
- Откройте антивирус (Windows Defender, Kaspersky, Avast и т. д.).
- Найдите раздел «Исключения» или «Доверенные приложения».
- Добавьте Firestone.exe в список исключений.
Как отключить брандмауэр на время теста:
- Откройте «Параметры Windows» → «Обновление и безопасность» → «Безопасность Windows».
- Перейдите в «Брандмауэр и сетевой экран».
- Выберите активную сеть и отключите брандмауэр.
- Попробуйте запустить Firestone.
Если после отключения брандмауэра Firestone заработал, добавьте его в список разрешённых программ и снова включите защиту.
✅ 3. Проверьте VPN и настройки сети
Если Firestone не загружается или зависает, проблема может быть в сети или использовании VPN.
Что делать:
- Попробуйте отключить VPN и перезапустить приложение.
- Если Firestone не работает без VPN, попробуйте сменить сервер или использовать другой сервис.
- Рекомендуемый VPN для стабильной работы – HideMy.name, который позволяет обойти возможные блокировки без потерь скорости.
✅ 4. Полностью переустановите Firestone
Если ничего не помогло, попробуйте удалить Firestone и установить заново.
Как это сделать:
- Откройте «Панель управления» → «Программы и компоненты».
- Найдите Firestone в списке и удалите его.
- Перейдите на официальный сайт Firestone и скачайте свежую версию.
- Установите приложение и запустите его от имени администратора.
✅ 5. Проверьте Battle.net и Hearthstone
Firestone синхронизируется с Hearthstone и Battle.net, поэтому проверьте, работают ли эти сервисы.
Что делать:
- Запустите Hearthstone вручную.
- Проверьте обновления Battle.net.
- Перезагрузите Battle.net и попробуйте снова запустить Firestone.
? Итог
Если Firestone перестал запускаться, попробуйте:
✅ Перезагрузить компьютер и проверить обновления.
✅ Добавить Firestone в исключения антивируса и брандмауэра.
✅ Отключить VPN или сменить сервер (например, использовать HideMy.name).
✅ Полностью удалить и переустановить Firestone.
✅ Проверить работу Hearthstone и Battle.net.Эти методы помогут вам восстановить работу Firestone и продолжить отслеживание статистики в Hearthstone! ??